فريق خط الاحتراف يجيبك في أيام العمل من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحاً إلى 5 مساءً بتوقيت الإمارات.
اذكر في رسالتك رقم المشروع أو رقم الطلب، فذلك يختصر الوقت كثيراً.
نسيت كلمة المرور. اطلب من الإدارة إعادة تعيينها، وستصلك كلمة مؤقتة على بريدك تغيّرها بعد الدخول.
لا أستطيع تنزيل ملفات المشروع من التطبيق. ملفات المشاريع الكبيرة تُنزَّل من حاسوب مكتبي عبر البوابة على portal.plinee.com.
لم يصلني رابط الاجتماع. الرابط يُنشأ بعد اعتماد الإدارة للموعد، ويصلك إشعار فور اعتماده.
كيف أحذف حسابي؟ من داخل التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب.